Acest site foloseste cookie-uri pentru a imbunatati experienta de navigare. Daca folositi website-ul nostru, sunteti de acord cu salvarea de cookie-uri in calculatorul / dispozitivul dumneavoastra. Pentru mai multe optiuni cu privire la cookies, accesati sectiunea setari a browser-ului dumneavoastra.

Comenzi Telefonice:0771.44.44.33

Comenzi

0771.44.44.33

Promotie

Cel mai vandut



Garantie Produse

CERTIFICAT DE GARANTIE

Conditiile de garantie sunt in conformitate cu O.G. 21/1992, Legea 449/2003 si O.G. 174/2008.

Garantia comerciala pentru defecte de fabricatie este de 6 luni.

Bijulina Art Jewelry SRL garanteaza ca produsele mentionate pe factura sunt din argint puritate 92,5 %

La solicitarea garantiei este necesar la prezentarea produsului defect copia de pe factura fiscala.

In cazul in care produsele ajung neinsotite de aceste documente, acestea pot fi returnate solicitantului fara a i se solutiona garantia. Garantia se pierde in cazul in care beneficiarul sau alta persoana incearca repararea oricaror defecte aparute.

Clientul nu va avea nici o pretentie pentru reparatii in timpul garantiei daca:

a. bijuteria a fost purtata incorect:

  • bijuteria a fost purtata in somn

  • bijuteria a intrat in contact cu detergenti, vopsele de par, ape termale, produse cosmetice

  • bijuteria a fost pastrata in conditii improprii (daca nu se poarta, se depoziteaza in pungute inchise etans)

    b. defectiunea este cauzata de folosirea improprie, manipulare, socuri mecanice

    c. defectiunea este cauzata de efectuarea reparatiilor de catre alte persoane decat cele autorizate de Bijulina Art Jewelry

    d. nu prezinta vanzatorului documentele de la achizitionarea produsului

    Conform legii 449/2003, art.11 alin.2, cumparatorul nu poate cere inlocuirea bijuteriei din motivul caderii pietrelor.

Orice reparatie la produsele aflate in termenul de garantie se va efectua in mod gratuit sau se va inlocui produsul, in conditiile OG nr.21/1992 revizuita, daca se confirma faptul ca un defect de material sau de manopera a reprezentat cauza unei asemenea deteriorari, mai degraba decat utilizarea necorespunzatoare a produsului de catre cumparator. In cazul in care bijuteria nu poate fi reparata , in functie de alegerea dv , va putem inlocui bijuteria defecta cu un model similar, un alt model de aceeasi valoare sau va putem returna contravaloarea ei. Conform O.G. 21/1992, garantia consta in remedierea gratuita a deficientelor aparute la produse in cadrul termenului de garantie si care nu sunt imputabile consumatorului. Drepturile consumatorului sunt conforme cu O.G. nr.21/1992 republicata si LEGEA nr. 449/2003, precum si altor modificari ulterioare. Drepturile consumatorului nu sunt afectate de conditiile de garantie prevazute in acest Certificat de Garantie.

CERTIFICAT DE CALITATE SI CONFORMITATE

Prin prezentul certificat de calitate se atesta ca produsele BIJUTERII DIN ARGINT indeplinesc parametrii si cerintele de calitate in conformitate cu normativele legale in vigoare.

Garantam ca bijuteriile livrate de societatea noastra

Catre: date client conform factura

Document de plata: factura nr                       Data: imprimata pe factura

au titlul 925 la mie si sunt marcate conform O.U.G. 190/2000

 

MzY4N2ZkM